Hráč byl požádán o poskytnutí správných informací a stížnost byla vyřešena. Kasino bylo rozhodnuto stížnost neuznat, protože hráč po výběru finančních prostředků znovu otevřel svůj účet, takže jsme tuto stížnost označili za vyřešenou. Účet hráče byl následně zablokován za účelem vyjednání výběru. Alarm byl ukončen, protože hráč přestal neposlušnost.

Hráčovi z Lotyšska byl zablokován účet a výhry zabaveny kvůli nemožnosti ověřit jeho účet Skype. Po dalším prošetření jsme tuto žádost nakonec zamítli, protože k dalšímu ggbet sporu došlo přibližně před rokem, když hráč sázel konkrétně na rozptýlení. Hráč z Brazílie zaslal žádost o výběr dva týdny před uzavřením transakce s námi. Hráč z Malajsie požádal o výběr dva týdny před odesláním této žádosti. Účet hráče byl zablokován kvůli zpoždění ve vyšetřování.

Hráč zapomněl na pozvání z kasina.

Hráč potvrdil po úspěšném zpracování odstranění, takže jsme toto opětovné získání označili za vyřešené. Hráč z Německa byl shledán vinným z dětského podvodu, když si vybral několik účtů. Kasino poskytlo důkazy o tom, že stejná osoba, která aktivovala každý účet, a tím spustila bonus, spáchala další dětské podvody. Hráči z Německa byl po výběru výher z vkladů zablokován účet v kasinu.

Hráč byl nahlášen za dětinské chování při zakládání více účtů.

Po počátečním vyhodnocení byl uložený hluk autorizován na hráčském účtu. Ačkoli hráč mohl předpokládat nedostatek analýzy, reklamace byla vyřešena týmem pro stížnosti. Hráč z Malty nepropojil zasloužené hodnocení s úzkostí ze změny hodnocení, přestože bylo připojení jeho symbolu ověřeno. Sublimealtííoquo vstoupil do hřiště po kasinovém hluku prostřednictvím různých kanálů, nikdy však neobdržel odpověď.

Švédská hráčka se potýkala se zpožděním při výběru své výhry, přičemž kolem 24. října podala žádost o výplatu 1500 korun, která nebyla zpracována. Stále čekala na šest dalších výběrů, protože se obávala o svůj stav kvůli hlášeným technickým problémům. Problém byl vyřešen, ale ztráta 1500 korun byla označena jako mimořádná, ačkoli finanční prostředky ještě nedorazily na její bankovní účet. Tým pro vyřizování reklamací vzal rozhodnutí na vědomí, protože výplata zůstala na účtu, dokud nebyly finanční prostředky přijaty. Hráčka bohužel nikdy neposkytla žádné informace, a proto byla žádost zamítnuta.

Záhada byla vyřešena po úspěchu a hráčův ukvapený výpočet byl ověřen. Řecký hráč měl kvůli probíhajícímu vyšetřování potíže s výběrem své zasloužené výhry. O několik dní později nás hráč informoval, jak byla záhada vyřešena po události. Běloruský hráč požádal o vrácení peněz, ale jeho žádost nebyla nikdy zpracována.

• Švédský hráč si jednou vybral finanční prostředky, což se stalo před 4,5 týdny, ačkoli peníze tehdy nikdy nedorazily, ale spíše přišla následná akce, a po čtyři týdny se mu nepodařilo vyvrátit jejich žádost.
• Hodnocení uspěchaného brazilského hráče bylo zablokováno kvůli zahrnutí údajných duplicitních účtů jako bonusu pro odvážné děti.
• Běloruský hráč požádal o suspendaci, ale její žádost nebyla vyřízena.
• Překřik skončil, když hráč přestal se svým dětinským chováním.

Německému hráči byl účet zablokován při pokusu o výběr 1850 EUR. Kasino tvrdí, že porušil obchodní podmínky otevřením více účtů, což hráč popírá a trvá na tom, že má pouze jeden účet. Kasino později poskytlo dostatečné důkazy na podporu svých tvrzení, což se zdá být důvodem. Pozastavení bylo proto zrušeno, protože bylo shledáno neoprávněným.

Stránka zpočátku citovala „bonusovou drzost“ a později důvod změnila na „více účtů“. Hráč trval na přidání pouze jednoho symbolu, ale od týmu nikdy neobdržel uspokojivou odpověď. Kasino reagovalo sdělením, že hráč porušil podmínky bonusu. Hráč tato tvrzení zpochybnil, což vedlo ke stížnosti ze strany týmu kasina pro stížnosti. Hráč z Brazílie měl problémy se zablokovaným účtem a vložil více než malou částku. Kasino tvrdilo, že došlo k porušení pravidel týkajících se více účtů v rámci stejného vkladu.

Po dalším vyšetřování a dodatečných důkazech potvrzujících používání více účtů hráčem a svévolné používání bonusů jsme stížnost uzavřeli jako nevyřešenou. Odvolání hráče z Polska bylo zablokováno v souladu s pravidly sporu. Kasino GGBet obvinilo hráče z porušení bonusových předpisů a odmítlo se usadit a přehodnotit své rozhodnutí. Hráč tvrdil, že provedl několik vkladů, některé s bonusy a jiné bez nich, ke kterým se mu podařilo získat přístup až po posledním vkladu. Poté, co byla stížnost nahlášena jako spor v kasinu, byla zamítnuta jako neoprávněná na základě zvyku více účtů a zneužívání hráččiných akcí. Německá hráčka čekala na uvolnění své výhry ve výši 200 EUR.